Les outils utilisés par webromand pour la création de site Internet ou la création de boutiques e-commerce intègre automatiquement un hébergement.
Si vous possédez déjà un hébergement, celui-ci ne sera plus utilisé, vous pouvez donc le résilier. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la procédure de résiliation pour différents hébergeurs.
Si votre hébergeur ne se trouve pas dans la liste, n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir les informations nécessaires à la résiliation.
Une résiliation anticipée de la part du client est possible en tout temps, moyennant une résiliation authentifiée.
Actions à effectuer
Connectez-vous à votre console d’administration
Rendez-vous sous Administration -> Demande de résiliation
ou
Contactez Infomaniak (cliquez ici) en spécifiant l’email de contact propriétaire de l’hébergement et en mentionnant le nom de votre site internet.
Dans les deux cas vous recevrez un message de confirmation de résiliation sur votre adresse de contact mentionnée dans les coordonnées de contact du contrat d’hébergement auquel vous devrez répondre.
Remarques
A noter qu’Infomaniak vous permet de convertir un hébergement en service de messagerie. Ceci peut-être utile si vous souhaitez utiliser des e-mails liés à votre nom de domaine. Cette opréation peut se faire directement dans la console, n’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.
