 Aujourd'hui nous sommes probablement tous d'accord sur le fait que lorsque vous réservez un restaurant ou un hôtel que vous ne connaissez pas, vous aller instinctivement consulter les avis sur Internet.
TripAdvisor, Google, Facebook, ... vous permettent en quelques clics d'accéder rapidement à l'avis d'autres personnes sur leur expérience avec un établissement, un produit ou un service. Vous pensez que les avis ne vous concernent pas ? Attention, vous risquez de rater de belles opportunités ou d'avoir de mauvaises surprises.
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