Comment en finir avec le SPAM des statistiques Google Analytics?

Google Analytics est un outil incontournable pour l'analyse du traffic sur un site Internet. Malheureusement sur Internet la popularité à tendance à suciter l'intérêt de personnes pas toujours bien intentionnées.

Attention : le service Referrer Spam Blocker a été entre-temps fermé 

​​Depuis quelques années les statistiques provenant de Google Analytics sont polluées par des fausses données (Ghost Spam ou Referrer spam). L'objectif est de vous inciter à consulter des sites référents qui génèrent du traffic sur votre site dans le but de générer des visites, d'installer un virus ou autre logiciel malveillant. Ne cliquez donc pas sur ces sites inconnus ! En réalité ces sites n'ont générés aucune visite sur votre site mais utilise une génération aléatoire des identifiants de Google Analytics pour simuler des fausses visites dans vos données.

La solution

Google Analytics permet d'appliquer des filtres et ainsi d'éviter que ces sites n'apparaissent dans vos données de statistiques.​ Le problème est que la liste de ces sites malveillants évolue constamment et que la création d'un filtre est limitée en terme de nombres de caractères, vous ne pourrez donc pas exclure tous les sites dans un seul filtre.

Merci ​Stijlbreuk

Une agence digitale des Pays-Bas nommée Stijlbreuk a créé une procédure automatisée pour générer en quelques clics l'ensemble des filtres nécessaires pour bloquer les spammeurs. Il vous suffit de vous diriger sur leur site referrerspamblocker.com et de cliquer sur le bouton "Start blocking".

A noter que le liste des sites à exclure ne se met pas à jour automatiquement dans votre Google Analytics, il faut renouveler l'opération pour actualiser la liste. En suivant leur compte Twitter vous serez informé des mises à jours.

Il est fortement conseillé de faire cette opération dès la création de votre compte Google Analytics car cela n'a pas un effet rétroactif. Si vous devez traiter des données qui sont déjà "faussées" vous devrez utiliser des filtres au niveau des vues de vos données. A noter qu'il existe une fonction dans les paramètres des vues (cochez "Exclure tous les appels provenant de robots connus"), mais sans garantie que vos données soient entièrement "nettoyées".

date de l'article : 9/8/2017