Comparatif des Packs pour votre boutique en ligne

Nous proposons des services à la carte, choisissez celui qui vous convient le mieux.

	Pack Service Boutique BASIC ​CHF 15.- / mois * Le minimum nécessaire pour faire fonctionner votre boutique en ligne. Ne comprend pas de support.	Pack Service Boutique PLUS CHF 49.- / mois ** Vous bénéficiez d'un support en cas de question ou de problème. Accompagnement sur l'utilisation de votre boutique en ligne. ​	Pack Service Boutique ​PRO CHF 89.- / mois ** Idéal pour être accompagné sur le développement de votre activité de vente en ligne. ​
Hébergement  Hébergement de votre boutique sur les serveurs de la société Infomaniak basée à Genève.​	✔	✔	✔
Nom de domaine Frais d'enregistrement et de renouvellement de votre nom de domaine (.ch ou .com). Jusqu'à 2 noms de domaine.​	✔	✔	✔
Adresse e-mail Vous disposez d'adresses e-mail liées à votre nom de domaine afin de communiquer plus professionnellement.​	✔	✔	✔
Support (problème technique)	❌ (pas de support au delà de la garantie de 6 mois)	✔ (non valable sur les modules tiers non natifs)	✔ support complet ​(support payant sur module tiers non compris)
Assistance Assistance à l'utilisation de votre boutique.	❌ ​Possibilité de prendre un pack support à la demande.	✔	✔
Sauvegardes quotidiennes ​	7 derniers jours Frais de restauration facturé	7 derniers jours Aucun frais de restauration​	7 derniers jours ainsi que tous les 15 jours durant 3 mois Aucun frais de restauration
Maintenance / Sécurité Nous utilisons l'outil e-commerce Prestashop pour la réalisation des boutiques en ligne.	❌ Nous vous informons en cas de mise à jour de sécurité à effectuer (intervention facturée).	Maintenance minimale :  ​mise à jour uniquement de sécurité (intervention mise à jour version boutique non comprise)	Maintenance : ​mise à jour de sécurité et de Prestashop (version mineure). ​
​Ajout de modules Assistance pour la suggestion et l'ajout de modules.	❌ Intervention facturée (sur devis)​	✔ ​Les modules payants sont facturés mais pas l'installation. (exception pour les modules complexes à paramétrer)	✔ ​Les modules payants sont facturés mais pas l'installation.
Newsletter​ Liaison à l'outil newsletter d'Infomaniak	❌	✔ + crédit 2'000 envois / mois	✔ + crédit 5'000 envois / mois​
Statistiques personnalisées Envoi mensuel de statistiques personnalisées au format PDF.	❌ Vous devez vous connecter à votre compte Google Analytics pour consulter les statistiques.	✔	✔
Optimisations temporelles Optimisations de votre boutique (processus, amélioration visuelle, optimisation SEO)	❌	❌	✔
Monitoring anti-piratage Vérification quotidienne des fichiers de votre boutique pour identifier les intrusions sur votre site.	❌	​❌	✔

* facturation annuelle avec résiliation un mois avant échéance (CHF 180.- / an)
​** Le renouvellement se fait de mois en mois avec résiliation un mois avant échéance mais avec une durée minimale de 6 mois.

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